Als gevolg van de maatregelen die de overheid heeft genomen in de aanpak van het Corona-virus is de helpdesk tot nader bericht helaas telefonisch niet bereikbaar. Wij zijn te allen tijde per e-mail te bereiken en zullen op werkdagen uw melding uiteraard zo snel mogelijk in behandeling nemen. U kunt uw e-mail sturen naar helpdesk@emjv.infoOm uw melding zo efficiënt mogelijk te kunnen verwerken, vragen wij u uw bericht zo concreet en volledig mogelijk te formuleren. Vermeld bij uw bericht, indien van toepassing, de volgende gegevens:

  • Bedrijfscode (= NIC)
  • Bedrijfsnaam
  • Het tabblad en/of de (sub)module en het veld in de applicatie
  • De pagina op de besloten website
  • Indien mogelijk een schermafbeelding van het probleem
  • Telefoonnummer waarop u bereikbaar bent

Voor de laatste stand van zaken adviseren wij u de website in de gaten te houden.

Bij voorbaat dank voor uw begrip in deze bijzondere situatie.